いつもHair room ELEGOにご来店頂きありがとうございます。
この度12月１日よりキャンセル料を適用させて頂く事になりましたのでお知らせさせて頂きます。
以下のキャンセルポリーに従い、ご予約頂いてるメニュー料金に応じてキャンセル・変更手数料を請求させて頂きます。

【キャンセルポリシー】
当日・前日　100％
３日前まで　50％
５日前まで　20％
６日前まで　無料　
６日前までのご予約の変更は１回のご予約につき1回は無料で、２回目からは予約変更手数料として変更１回あたり1100円請求させて頂きます。
キャンセルして取り直しも同様の扱いになります。

※ご本人様やご家族の急な体調不良やアクシデントなど、やむを得ないと判断した場合はキャンセル料の請求はいたしませんのでお申し出下さい。

完全予約制の為、ご予約頂いたお時間は他のお客様のご予約をお断りしてお時間を確保させて頂いております。
頂いたご予約を元に他のお客様のご予約の調整など行っている為、変更があると他のお客様にもご迷惑をかけてしまいます。
仮予約のようなご予約の仕方は避けて頂き、できるだけ変更やキャンセルのないように予め予定が確定してからのご予約にご協力お願い致します。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解よろしくお願い致します。